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eDreams Saga

Desde 1999, eDreams te permite reservar tu viaje en línea con facilidad y con los mejores precios del mercado. eDreams hace todo lo posible para cumplir con las expectativas y proponer los mejores planes de viaje. Reserve su vuelo, hotel, coche o estancia inmejorable a través de eDreams.

eDreams no es recién presentado en el mercado de los viajes. Su historia empieza en 1999. Esta fecha marcó el comienzo de una gran aventura. En veinte años, eDreams ha logrado establecerse como uno de los operadores fundamentales en el mundo de los viajes. En la actualidad, es la primer agencia de viajes en línea en Europa. Se avala la confianza de 18,5 millones de clientes. Su sistema de reserva sencillo y la gran diversidad de su catálogo hacen posible para sus clientes encontrar las mejores ofertas de viajes a los precios más competitivos del mercado cada día.
¡Descubre la trayectoria de esta agencia de viajes como nunca lo habías visto antes a través de la página web de eDreams Saga!

eDreams: una historia, una saga

1999

enero 25, 1999

El proyecto de eDreams fue puesto en práctica en 1999 por Javier Pérez-Tenessa de Block, James Hare y Mauricio Prieto, en Silicon Valley. En 2000, los fundadores decidieron establecer la sede de la nueva empresa en Barcelona, ​​España. Ese mismo año, eDreams se convirtió en la primer agencia de viajes…

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2004 – 2007

enero 26, 2019

2004 – 2007

Since its creation, eDreams has been steadily growing. Between 2004 and 2007, the travel agency became the fastest-growing company in Europe across all industries. Its profits increased 100% year-on-year. eDreams had achieved its goal. In 2007, the online agency had already attracted more than one million customers. Gradually, eDreams began…

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2006

enero 26, 2019

2006

Good economic health and the rapid development of eDreams attracted investors. In 2006, the U.S.-based private equity firm TA Associates decided to acquire eDreams for €153 million. This date marked an important step in the development of eDreams, which crossed the 2 million customer mark.

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2010

enero 26, 2019

2010

The European investment fund Permira decided to invest in eDreams and became the majority shareholder. Still driving ahead, eDreams ended the year with 43% growth. A lot of progress has been made in the space of 10 years: eDreams has more than 350 employees (26 nationalities) and operates in 18…

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2011

enero 26, 2019

2011

2011 marked a turning point in the history of eDreams. The company merged with one of its competitors, Go Voyages, and acquired two other brands : Opodo, and Travellink. The time had come for a change of name. The eDreams company became the eDreams ODIGEO group. eDreams is now one…

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2012

enero 26, 2019

2012

eDreams stepped up its internationalisation strategy and expanded its services to 10 new countries outside of Europe including Egypt, the United Arab Emirates, Indonesia, Singapore, South Africa, Hong Kong and the Philippines.

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2013

enero 26, 2019

2013

The eDreams ODIGEO group acquired liligo.com from Voyages-SNCF. The group now had five brands: eDreams, Go Voyages, Opodo, Liligo and Travellink. In the same year, the online travel agency strengthened its positions in Europe by starting operations in Greece and the Netherlands.

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2014

enero 26, 2019

2014

In 2014, the eDreams ODIGEO group took a new step forward when it was listed on the Madrid Stock Exchange. International expansion continued, including entering the Russian market. 32 countries now have access to the services offered by the eDreams ODIGEO group’s sites.

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2015

enero 26, 2019

Dana Dunne was appointed as Chairman and Chief Executive Officer, replacing Javier Pérez-Tenessa, who became honorary Chairman of the group. Dana Dunne joined the eDreams ODIGEO group in 2012 as Commercial Director. His arrival as head of the online travel agency marks a new turn in the development of eDreams.

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eDreams se define por sus:

itinerarios propuestos

eDreams desarrolla nuevos destinos cada día gracias a su estrecha colaboración con los principales operadores de la industria del vuelo.

destinos

Si todos los antojos se encuentran en libertad, todos los destinos están en eDreams. Multiplica las asociaciones para ofrecerle siempre más destinos para visitar.

años de experiencia en viajes

En 2019, eDreams celebrará su vigésimo aniversario, convirtiéndose en uno de los pioneros en la industria de agencias de viajes en línea.

compañias aéreas

Si las empresas europeas están en el centro de su atención, todos los operadores del vuelo aéreo (de bajo coste y clásicos) están representados.

hoteles en todo el mundo

Sí, lo has leído bien. Su plataforma cuenta con más de un millón de hoteles disponibles.  Y, por supuesto, adaptados a todos los gustos y bolsillos.

Un equipo apasionado por los viajes

¿Cuál es el secreto del éxito de eDreams? Un equipo de talentos apasionados de viajes que hace de la satisfacción del cliente y la innovación el centro de su trabajo. Su agencia está presente en 33 países y tiene 60 nacionalidades diferentes. Se impulsa una misión: hacer que el viaje sea sencillo y asequible para todos.

Valores centrados en la satisfacción del cliente

La pasión, la innovación y el gusto por el desafío la motivan cada día. El comercio electrónico conlleva nuevos desafíos todos los días. Los antepone para ofrecer el mejor servicio a sus clientes. eDreams pone la satisfacción del cliente en el centro de todas sus creaciones: desde el diseño de nuevas funciones móviles hasta la reserva en línea.

Servicios digitales para facilitar sus viajes

El algoritmo de eDreams crea 3.000 combinaciones de viaje en 10 segundos. ¡Reserva tu vuelo en sólo unos minutos! Aprovecha sus ofertas durante todo el año. Benefíciate de descuentos exclusivos con la aplicación móvil. Esta te acompaña durante tu viaje y te informa en tiempo real sobre el estado de tu vuelo. Una vez en el destino, consulta las guías completas de eDreams para tener toda la información práctica y vivir las vacaciones con tranquilidad.

 

 Con eDreams puedes:

Comprar el billete de avión

eDreams es una de las principales empresas de venta de billetes de avión en línea en Europa. Las asociaciones que tiene con las compañías aéreas le permiten ofrecerte los billetes de avión con el precio más bajo del mercado. Al utilizar sus buscador y comparador, podrás encontrar fácilmente el vuelo que corresponde a tus criterios (bajo coste/clásico, aeropuertos de salida y llegada, fechas de salida y llegada, escala o sin escala, clase, etc.) y tu presupuesto. Te garantiza el precio más bajo. ¿Te aparece más barato en otro lugar durante las 24 horas posteriores a tu reserva? ¡Te reembolsará la diferencia!

Reservar el hotel

eDreams colabora con las principales cadenas hoteleras (Novotel, Sofitel, Best Western, etc.), pero también conta con una gran cantidad de establecimientos independientes entre sus socios. En total, con eDreams, puedes elegir entre más de un millón de hoteles. Ofrece la oferta más amplia en el mercado. Tienes la posibilidad de filtrar los resultados de su búsqueda según el tipo de establecimiento, las tarifas propuestas, las notas proporcionadas por los clientes, la distancia en comparación con el lugar solicitado, el número de estrellas o el nivel de servicios ofertados (desayuno, spa, etc.). Te acompaña en la búsqueda del hotel perfecto de acuerdo con tus criterios y tu presupuesto.

Reservar la estancia

¿Estás buscando un vuelo + hotel + coche con todo incluido? El motor  de búsqueda de eDreams te permite acceder a miles de fórmulas personalizadas. Las tecnologías potentes que ha desarrollado permiten calcular las mejores combinaciones de servicios y productos. eDreams te permite ahorrar horas de búsqueda y disfrutar de las mejores tarifas. Para los amantes de viajes organizados, también ofrece tours personalizados.

Alquilar el coche

Cuando viajamos, a menudo resulta muy útil tener un vehículo en el destino. eDreams piensa en todo y amplia su gama de servicios para cumplir con las expectativas de sus clientes. Esta asociado con cientos de agencias de alquiler de automóviles (Europcar, Hertz, Rentacar, agencias independientes, etc.). Con eDreams, puedes alquilar tu automóvil en pocos pasos. No cobra ningún recargo por cambios o gastos de tarjeta de crédito. Por otro lado, ¡ofrece asistencia disponible las 24 horas del día!

 ¿Por qué elegir eDreams?

Reserva sencilla

Ha hecho todos los esfuerzos posibles para ofrecerle una página web fácil de usar que le permita preparar su viaje con facilidad. Sencilla no significa simple. Ha desarrollado herramientas de vanguardia para ofrecerle un motor de búsqueda integral y ayudarle a acceder fácilmente a las ofertas que satisfagan sus expectativas. Mejora constantemente su plataforma al enriquecer las características ofrecidas. Con eDreams, puedes reservar tu viaje en sólo unos clics.

Precios atractivos

Comproba los precios diariamente con sus socios y proveedores para ofrecerle las mejores ofertas al mejor precio. Trabaja cada día para encontrar las tarifas más bajas del mercado. Su posición de líder europeo le permite negociar precios ventajosos. Con eDreams, ¡ahorrará tiempo y dinero! ¡Incluso le reembolsará la diferencia si encuentra otro precio más barato en otro lugar durante las 24 horas posteriores de su reserva!

Acompañamiento completo

eDreams hace todos los esfuerzos posibles para que su viaje sea satisfactorio. Te acompaña antes, durante y después de tu reserva. Su servicio de atención al cliente responde a todas tus preguntas y peticiones de asistencia. Pone a tu disposición varias herramientas de ayuda en línea (centro de ayuda, canal de YouTube, etc.). ¡Te acompaña durante el 100% de tu viaje!

 

Transparencia y seguridad

La prioridad de eDreams es la transparencia. Para eDreams, los comentarios de los clientes representan una fuente de riqueza en su estrategia de mejora continua. También se esfuerza por garantizar el nivel de seguridad de las transacciones más elevado ofreciendo todas las garantías necesarias.

 

 eDreams: un socio de confianza

eDreams hace todo lo posible para mantener su posición de liderazgo en el mercado europeo y ser un operador fundamental en todo el mundo. Es consciente de sus responsabilidades y se esfuerza constantemente por cumplir las expectativas de sus 18,5 millones de clientes.

Para ello, se esfuerza por contratar los mejores talentos, ofrecer a sus clientes un servicio de asistencia de calidad y promover las ofertas más ventajosas del mercado. Promueve su presencia en las redes sociales y en su blog para reforzar el acompañamiento de sus clientes durante todas las fases de su trayectoria. Ha desarrollado aplicaciones móviles para iPhone, dispositivos Android e iWatch en un intento por ofrecer nuevos servicios útiles.

Sus esfuerzos son galardonados ​​por los profesionales del turismo y los medios. Se complace gratamente que eDreams haya sido galardonado varias veces por la calidad de sus servicios: premio a la mejor página web de comercio electrónico en la categoría “viajes” (Metio.es) en 2016 y premio al mejor socio de viajes en línea a nivel mundial (CFI.co).

¿Sueñas con viajar y descubrir nuevos destinos? Con eDreams nunca ha sido más fácil organizar tu estancia. Se esfuerza por ofrecerte las mejores ofertas para adaptarse a todos los presupuestos. ¿Tienes dudas, alguna pregunta o quieres saber más sobre el funcionamiento de su plataforma? No lo dudes ni un segundo: visita su página web. ¡Probablemente encuentres algunas sorpresas agradables!

Giovane donna con lo zaino su un promontorio sopra l'acqua nella giungla
Aplicación móvil edreams en teléfonos iphone y android.
La aplicación eDreams: ¡organiza tu viaje en unos clics!

Compara vuelos, reserva tu hotel o alquila un coche por medio de la aplicación móvil eDreams, que se puede descargar de forma gratuita en iPhones y Androids.

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