Seleccionar página

eDreams Saga

Desde 1999, eDreams te permite reservar tu viaje en línea con facilidad y con los mejores precios del mercado. eDreams hace todo lo posible para cumplir con las expectativas y proponer los mejores planes de viaje. Reserve su vuelo, hotel, coche o estancia inmejorable a través de eDreams.

eDreams no es recién presentado en el mercado de los viajes. Su historia empieza en 1999. Esta fecha marcó el comienzo de una gran aventura. En veinte años, eDreams ha logrado establecerse como uno de los operadores fundamentales en el mundo de los viajes. En la actualidad, es la primer agencia de viajes en línea en Europa. Se avala la confianza de 18,5 millones de clientes. Su sistema de reserva sencillo y la gran diversidad de su catálogo hacen posible para sus clientes encontrar las mejores ofertas de viajes a los precios más competitivos del mercado cada día.
¡Descubre la trayectoria de esta agencia de viajes como nunca lo habías visto antes a través de la página web de eDreams Saga!

eDreams: una historia, una saga

\
1999

El proyecto de eDreams fue puesto en práctica en 1999 por Javier Pérez-Tenessa de Block, James Hare y Mauricio Prieto, en Silicon Valley. En 2000, los fundadores decidieron establecer la sede de la nueva empresa en Barcelona, ​​España. Ese mismo año, eDreams se convirtió en la primer agencia de viajes en línea de España y conquistó el mercado italiano. ¡El comienzo de una larga aventura!

Una vista de Silicon Valley, verde, desde Mission Peak Hill

\
2004 – 2007

Desde su creación, eDreams ha crecido constantemente. Entre 2004 y 2007, la agencia de viajes se convirtió incluso en la empresa con mayor crecimiento en Europa en todos los sectores. Sus ganancias tenían aumentos de 100% de un año a otro, lo que demuestra que eDreams había alcanzado su objetivo. En 2007, la agencia en línea había atraído a más de un millón de clientes. Poco a poco, eDreams se impone en el mundo de la economía de los viajes.

Vista aérea del Sea Cliff Bridge a lo largo de la costa australiana

\
2006

El buen estado económico y el rápido desarrollo de eDreams llamaron la atención de los inversores. En 2006, la firma estadounidense de capital de riesgo TA Associates decidió adquirir eDreams. Importe de la transacción: 153 millones de euros. Esta fecha marcó un hito en el desarrollo de eDreams que supera la barrera de los 2 millones de clientes.

\
2010

El fondo de inversión europeo Permira decidió invertir en eDreams y se convirtió en el accionista mayoritario. Dado que eDreams continuaba con su impulso positivo, la empresa cerró el año con un crecimiento del 43%. Se ha logrado mucho en tan solo 10 años: eDreams cuenta ahora con más de 350 empleados (26 nacionalidades) y está presente en 18 países, en su mayoría europeos.

\
2011

2011 marcó un punto de inflexión en la historia de eDreams. La empresa se fusionó con uno de sus competidores: Go Voyages y, además, adquirió otras dos marcas: Opodo y Travellink. Fue entonces cuando llegó el momento de cambiar de nombre. eDreams se convirtió en el grupo eDreams OGIDEO; siendo la primera, de este modo, de las cuatro marcas del grupo. Estas fusiones y adquisiciones hicieron que eDreams ODIGEO se convirtiese en la agencia de viajes en línea líder en Europa y la quinta más grande del mundo.

\
2012

eDreams le dio un nuevo impulso a su estrategia de internacionalización y extendió sus servicios a 10 nuevos países fuera de Europa; incluidos Egipto, los Emiratos Árabes Unidos, Indonesia, Singapur, Sudáfrica, Hong Kong y las Filipinas.

\
2013

eDreams ODIGEO Group adquirió liligo.com de Voyages-SNCF. Por lo que el grupo ahora está compuesto por cinco marcas: eDreams, Go Voyages, Opodo, Liligo y Travellink. El mismo año, la agencia de viajes en línea fortaleció sus posiciones en Europa al establecerse en Grecia y en los Países Bajos.

\
2014

En 2014, el grupo eDreams ODIGEO dio un nuevo paso presentándose en la Bolsa de Madrid. La internacionalización siguió su curso; ya que eDreams se adentra en el mercado ruso. Actualmente son 32 los países que tienen acceso a los servicios ofertados por los sitios web del grupo eDreams ODIGEO.

La Bolsa de Madrid, vista de la fachada del edificio desde abajo

\
2015

Dana Dunne fue nombrado presidente y director ejecutivo, con lo que reemplazó a Javier Pérez-Tenessa, quien se convirtió en presidente honorario del grupo. Dana Dunne se integró en eDreams ODIGEO en 2012 como COO (Chief Operating Officer). Su llegada a la agencia de viajes en línea marcó un nuevo giro en el desarrollo de eDreams.

eDreams se define por sus:

itinerarios propuestos

eDreams desarrolla nuevos destinos cada día gracias a su estrecha colaboración con los principales operadores de la industria del vuelo.

destinos

Si todos los antojos se encuentran en libertad, todos los destinos están en eDreams. Multiplica las asociaciones para ofrecerle siempre más destinos para visitar.

años de experiencia en viajes

En 2019, eDreams celebrará su vigésimo aniversario, convirtiéndose en uno de los pioneros en la industria de agencias de viajes en línea.

compañias aéreas

Si las empresas europeas están en el centro de su atención, todos los operadores del vuelo aéreo (de bajo coste y clásicos) están representados.

visitantes diarios a la página web

Su página web, el principal punto de contacto entre su marca y sus clientes, atrae a decenas de millones de visitantes al mes.

hoteles en todo el mundo

Sí, lo has leído bien. Su plataforma cuenta con más de un millón de hoteles disponibles.  Y, por supuesto, adaptados a todos los gustos y bolsillos.

Un equipo apasionado por los viajes

¿Cuál es el secreto del éxito de eDreams? Un equipo de talentos apasionados de viajes que hace de la satisfacción del cliente y la innovación el centro de su trabajo. Su agencia está presente en 33 países y tiene 60 nacionalidades diferentes. Se impulsa una misión: hacer que el viaje sea sencillo y asequible para todos.

Valores centrados en la satisfacción del cliente

La pasión, la innovación y el gusto por el desafío la motivan cada día. El comercio electrónico conlleva nuevos desafíos todos los días. Los antepone para ofrecer el mejor servicio a sus clientes. eDreams pone la satisfacción del cliente en el centro de todas sus creaciones: desde el diseño de nuevas funciones móviles hasta la reserva en línea.

Servicios digitales para facilitar sus viajes

El algoritmo de eDreams crea 3.000 combinaciones de viaje en 10 segundos. ¡Reserva tu vuelo en sólo unos minutos! Aprovecha sus ofertas durante todo el año. Benefíciate de descuentos exclusivos con la aplicación móvil. Esta te acompaña durante tu viaje y te informa en tiempo real sobre el estado de tu vuelo. Una vez en el destino, consulta las guías completas de eDreams para tener toda la información práctica y vivir las vacaciones con tranquilidad.

 

 Con eDreams puedes:

Comprar el billete de avión

eDreams es una de las principales empresas de venta de billetes de avión en línea en Europa. Las asociaciones que tiene con las compañías aéreas le permiten ofrecerte los billetes de avión con el precio más bajo del mercado. Al utilizar sus buscador y comparador, podrás encontrar fácilmente el vuelo que corresponde a tus criterios (bajo coste/clásico, aeropuertos de salida y llegada, fechas de salida y llegada, escala o sin escala, clase, etc.) y tu presupuesto. Te garantiza el precio más bajo. ¿Te aparece más barato en otro lugar durante las 24 horas posteriores a tu reserva? ¡Te reembolsará la diferencia!

Reservar el hotel

eDreams colabora con las principales cadenas hoteleras (Novotel, Sofitel, Best Western, etc.), pero también conta con una gran cantidad de establecimientos independientes entre sus socios. En total, con eDreams, puedes elegir entre más de un millón de hoteles. Ofrece la oferta más amplia en el mercado. Tiene la posibilidad de filtrar los resultados de su búsqueda según el tipo de establecimiento, las tarifas propuestas, las notas proporcionadas por los clientes, la distancia en comparación con el lugar solicitado, el número de estrellas o el nivel de servicios ofertados (desayuno, spa, etc.). Le acompaña en la búsqueda del hotel perfecto de acuerdo con sus criterios y su presupuesto.

Reservar la estancia

¿Estás buscando un vuelo + hotel + coche con todo incluido? El motor  de búsqueda de eDreams le permite acceder a miles de fórmulas personalizadas. Las tecnologías potentes que ha desarrollado permiten calcular las mejores combinaciones de servicios y productos. eDreams le permite ahorrar horas de búsqueda y disfrutar de las mejores tarifas. Para los amantes de viajes organizados, también ofrece tours personalizados.

Alquilar el coche

Cuando viajamos, a menudo resulta muy útil tener un vehículo en el destino. eDreams pensa en todo y amplia su gama de servicios para cumplir con las expectativas de sus clientes. Esta asociado con cientos de agencias de alquiler de automóviles (Europcar, Hertz, Rentacar, agencias independientes, etc.). Con eDreams, puedes alquilar tu automóvil en pocos pasos. No cobra ningún recargo por cambios o gastos de tarjeta de crédito. Por otro lado, ¡ofrece asistencia disponible las 24 horas del día!

 ¿Por qué elegir eDreams?

Reserva sencilla

Ha hecho todos los esfuerzos posibles para ofrecerle una página web fácil de usar que le permita preparar su viaje con facilidad. Sencilla no significa simple. Ha desarrollado herramientas de vanguardia para ofrecerle un motor de búsqueda integral y ayudarle a acceder fácilmente a las ofertas que satisfagan sus expectativas. Mejora constantemente su plataforma al enriquecer las características ofrecidas. Con eDreams, puede reservar su viaje en sólo unos clics.

Precios atractivos

Comproba los precios diariamente con sus socios y proveedores para ofrecerle las mejores ofertas al mejor precio. Trabaja cada día para encontrar las tarifas más bajas del mercado. Su posición de líder europeo le permite negociar precios ventajosos. Con eDreams, ¡ahorrará tiempo y dinero! ¡Incluso le reembolsarà la diferencia si encuentra otro precio más barato en otro lugar durante las 24 horas posteriores de su reserva!

Acompañamiento completo

eDreams hace todos los esfuerzos posibles para que su viaje sea satisfactorio. Te acompaña antes, durante y después de tu reserva. Su servicio de atención al cliente responde a todas tus preguntas y peticiones de asistencia. Pone a tu disposición varias herramientas de ayuda en línea (centro de ayuda, canal de YouTube, etc.). ¡Te acompaña durante el 100% de tu viaje!

 

Transparencia y seguridad

La prioridad de eDreams es la transparencia. Da la palabra a sus clientes y le compromete a publicar todos los comentarios. Para eDreams, los comentarios de los clientes representan una fuente de riqueza en su estrategia de mejora continua. También se esforza por garantizar el nivel de seguridad de las transacciones más elevado ofreciendo todas las garantías necesarias.

 

 eDreams: un socio de confianza

eDreams hace todo lo posible para mantener su posición de liderazgo en el mercado europeo y ser un operador fundamental en todo el mundo. Es consciente de sus responsabilidades y se esforza constantemente por cumplir las expectativas de sus 18 millones de clientes.

Para ello, se esforza por contratar los mejores talentos, ofrecer a sus clientes un servicio de asistencia de calidad y promover las ofertas más ventajosas del mercado. Promove su presencia en las redes sociales y en su blog para reforzar el acompañamiento de sus clientes durante todas las fases de su trayectoria. Ha desarrollado aplicaciones móviles para iPhone, dispositivos Android e iWatch en un intento por ofrecer nuevos servicios útiles.

Sus esfuerzos son galardonados ​​por los profesionales del turismo y los medios. Se complace gratamente que eDreams haya sido galardonado varias veces por la calidad de sus servicios: premio a la mejor página web de comercio electrónico en la categoría “viajes” (Metio.es) en 2016 y premio al mejor socio de viajes en línea a nivel mundial (CFI.co).

¿Sueñas con viajar y descubrir nuevos destinos? Con eDreams nunca ha sido más fácil organizar tu estancia. Se esforza por ofrecerte las mejores ofertas para adaptarse a todos los presupuestos. ¿Tiene dudas, alguna pregunta o quiere saber más sobre el funcionamiento de su plataforma? No lo dudes ni un segundo: visita su página web. ¡Probablemente encuentres algunas sorpresas agradables!

Aplicación móvil edreams en teléfonos iphone y android.

La aplicación eDreams: ¡organiza tu viaje en unos clics!

Compara vuelos, reserva tu hotel o alquila un coche por medio de la aplicación móvil eDreams, que se puede descargar de forma gratuita en iPhones y Androids.